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Dem neuen Gesundheitsbewusstsein auf der Spur - Online-Foren im Rahmen eines integrativen qualitativen Studiendesigns

Kay Koschel, Anna-Christina King, Dr. Thomas Kühn, Ipsos Marketing, in planung & analyse, 05/2007

Im Rahmen einer Grundlagenstudie wurde untersucht, inwieweit sich die Bedeutung von Gesundheit und Gesundheitsvorsorge gewandelt hat und welche Implikationen dies für Kundenerwartungen an private Krankenversicherungen hat. Im Sinne einer "best practice Relfexion" wird aufgezeigt, wie man mit einem mehrstufigen qualitativen Ansatz komplexe Fragestellungen untersuchen und dabei klassische Methoden wie Gruppendiskussisonen und Einzelinterviews mit der Analyse von Online-Foren verbinden kann.

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