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Medizin goes Online: Interaktion zwischen Arzt und Patient 2.0

Manfred Eberlein, Swantje Heikenwälder, Ipsos Healthcare, in Healthcare Marketing, 6/2013

Die Redewendung ‚Ich habe schon mal gegoogelt‘ hören Ärzte von Patienten beinahe täglich. Welche Konsequenzen sich daraus ergeben, zeigt eine Analyse. Demnach bietet die digitale Kommunikation im Healthcare-Bereich noch viel Potenzial.

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