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Der Kampf um den Share of Wallet

Hans-Joachim Schütze, Ipsos Loyalty, in planung & analyse, Sonderheft 2/2015

Die wachsende Konkurrenz erhöht den Druck auf Filialbanken. Wenn Direktbanken weiterhin die wichtigsten Barrieren, die einen Wechsel erschweren, abbauen, dann wird ihr Geschäftsvolumen in absehbarer Zeit weiterhin rapide wachsen.

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